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No.8851 히어올 관련 문의 답변

글쓴이 : 관*자	날짜 : 2010-07-20 \| 조회 : 4162

장은님 안녕하세요 히어올 제품의 성분중 ( 알파리포산) 이라는 건강식품 성분이 광범위 하게 사용되는데 갑자기 세관에서 통관이 안된다 하여 그당시 님뿐만 아니라 많은 고객님 들 께 환불 해드렸습니다 만 그 물품들은 인천세관 에서 모두 폐기처분 되였습니다 즉 저희는 막대한 손해를 보면서도 저희 고객님들께 끝까지 최선을 다하고 있습니다 만 그당시 타 미국싸이트 를 보니 모두다 자기네 책임이 아니라고 오리발 내밀더군요 즉 당사의 정책은 통관사 와 계약맺고 통관및 배송완료 까지 책임지지만 타 미국싸이트 는 통관은 모르므로 그냥 국제발송 만으로 책임이 끝나고 수입통관 은 구매자 가 알아서 처리해야 하므로 통관거부 시 에도 자기네 책임이 없다고 환불불가 라 하는글을 봤습니다 암튼 아직도 세관에서는 ( 알파리포산) 이 함유된 제품의 통관을 불허 하므로 저희는 당분간 팔 생각이 없습니다 송구 합니다 차선책 으로 청력에 좋은 비타민-B 복합제 를 강추 합니다 히어올 은 세관에서 다시 통관을 허용 한다면 즉시 상품을 진열 하겠습니다 담당자 드림 ======================================= :: 얼마전 히어올 제품 주문했다가 통관문제로 환불받았습니다. :: 통관이 풀리거나 한국내에서 구할수 있을까요? :: 나이드신 아버님이 청력이 안 좋으셔서 3개월전부터 드셨는데 :: 효과가 있다고 그 약은 계속 찾으십니다. :: 혹시 다시 통관이 되거나 할 가능성은 없나요??? small crazypaydayloansonline.com


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No.	제 목		글쓴이	조회	날짜

8850	히어올 관련 문의		조*은	4069	2010-07-20

8851	Re : 히어올 관련 문의 답변		관*자	4162	2010-07-20


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