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01. 회원 가입은 어떻게 하나요?
- 회원가입은 인터넷 쇼핑몰 조아라이프 사이트 위쪽 상단메뉴에서 회원가입을 클릭하신 후, 기본적인 몇 가지 사항만 기재하시면 회원 가입이 가능합니다.

- 주소(기본배송지)와 휴대폰 번호, 전화번호 등의 연락처는 구입하신 상품이나
이벤트 경품 등의 배송시 사용되므로 정확하게 기입하셔야 합니다. 특히 이메일
주소는 상품 및 주문, 결제에 관한 정보를 정확하고 신속하게 확인하실 수 있으므로 최근 자주 사용하시는 이메일 주소를 정확하게 기입하여 주십시오.

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02. 조아라이프 회원 가입시 어떤 혜택이 있습니까?

-조아라이프 회원가입은 무료이며, 회원만을 위한 다양한 서비스를 경험하실
수 있습니다.
- 상품 구입시 별도의 신상정보를 입력하지 않고, 간편하고 쇼핑을 즐기실 수 있습니다.
- 회원 특별 사은행사 및 이벤트 참여: 회원님을 위한 각종 이벤트 행사가 마련됩니다. 계절에 따라 푸짐한 선물을 드리는 특별 이벤트 및 사은행사에 참여하실 수 있습니다.
- 적립금 제도:상품 구입 시 일정액이 적립되어 이후 결제 시 사용하실 수 있습니다.
- 쇼핑 및 이벤트 정보 제공: 회원 가입 시 메일수신을 신청하시면 다양한 상품 정보와 이벤트 소식을 메일로 받아 보실 수 있습니다.
- 내 페이지 서비스: 회원님의 쇼핑에 관한 모든 정보를 확인/변경할 수 있는 나만의 정보센터에서는 회원정보와 주문내역, 적립금 등을 확인 또는 변경할 수 있습니다.

① 회원정보: 비밀번호 변경 등 회원 정보를 확인/변경하실 수 있습니다.
② 주문조회: 주문번호를 클릭하시면 자세한 주문내역 및 배송상황을 확인하실
수 있습니다.
③ 적립금: 인터넷 쇼핑몰 joalife.com에서 상품을 구매하고 부여 받으신 적립금와 결제 시 사용하신 적립금에 대한 자세한 내역을 확인 하실 수 있습니다.

03. 회원가입을 해야만 쇼핑몰을 이용할 수 있나요?

- [비회원의 경우]도 인터넷 쇼핑몰 조아라이프 의 모든 상품을 보실 수 있으며 원하시는 상품을 구입하실 수 있습니다. 단, [비회원의 경우]는 저희 인터넷 쇼핑몰 조아라이프 가 제공해드리는 여러 가지 혜택(이벤트 참여, 사은행사,상품정보 e-mail 등)을 받으시기 어렵기 때문에 회원가입을 권해 드립니다.
- 회원가입은 기본적인 몇 가지 사항만 입력하시면 가능하며 회원가입 시 기재하신
모든 정보는 철저하게 보호되고 있습니다.
- [비회원의 경우]는 인터넷 쇼핑몰 joalife.com에서 제공하는 각종 이벤트
참여가 제한되며 구매하신 상품에 대하여 적립금가 부여되지 않습니다.
또한 주문내역 조회 등의 다양한 서비스와 공동구매를 이용하실 수 없습니다.

04. 회원정보를 변경하려면 어떻게 하나요?

- 회원정보 변경은 로그인 후 나의 페이지에서 내 정보수정을 클릭하신 후 수정하실 수 있습니다.
- 회원정보는 언제든지 수정이 가능하며, 수정된 사항은 즉시 반영됩니다.
(단, 회원ID는 변경이 불가능합니다.)
- 주소 및 휴대폰 번호, 전화번호 등의 연락처와 이메일 주소는 상품의 배송 및 정보 전달을 위하여 꼭 필요한 사항이므로, 바뀌었을 경우 반드시 수정하여 주시기 바랍니다.

05. 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

회원탈퇴를 원하실 경우에는 joalife.com 운영자에게 메일 을 보내주시거나
고객센터로메일 주시기 바랍니다.

06. 회원ID나 비밀번호를 잊어버렸을 경우는?

회원ID나 비밀번호를 잊어버리신분은 본인이 직접 ID/Password 조회에서 성명,
주민번호,회원등록시 이메일을 기재하여 문의하시면 메일로 알려드립니다.
회원님의 비밀번호는 암호화되어 저장되므로 안심하실 수 있습니다.

07. 회원정보를 변경하려면 어떻게 하나요?

- 인터넷 쇼핑몰 조아라이프 은 회원님의 정보를 보호하기 위하여 최선을
다할 것이며, 외부의 해킹이나 내부직원의 회원정보 유출로 인한 피해 발생시 보상을 약 드립니다.

- 특히, 회원님의 신용정보는 보안서버를 이용하여 안전하게 보호되고 있으며,
개인 정보가 유출되지 않도록 철저히 관리하고 있습니다.

- 회원가입 시 입력한 정보는 Firewall에 의해서 보호되므로 외부에서 불법침입을
할 수 없도록 특별 관리되고 있습니다. 또한 통신 중에 다른 사람이 회원님의 정보를 가로채거나, 또 누군가 joalife.com을 사칭하여 회원님께 정보를 요청할 수 없습니다.

 

 
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