은자 님
안녕하세요 ?
저희가 발송안내 이메일 보내 드렸는데
못받으신 모양이지요?
저희 이용안내 배송정책 에서도 안내 되어있습니다만
현행 한국 관세법상 한번에 6병 이하만 무관세통관이 허용됩니다.
그런데 6병 이상 주문 주셨고 더구나
저희 사은품 까지 포함 하려면 1 박스포장 발송은 곤란하므로
할수없이 2박스로 나누어 시차발송 ( 다음날 발송) 되었습니다.
아무염려 마시고 지난번 배송 받으신 날로부터 1~2일 정도면
나머지 도 배송완료 될것 입니다. ( 아마도 월요일 1/22) 이면
배송될것으로 예상됩니다만
그래서 저희 게시판공고글 ( 할인정책) 에서도 안내 드렸듯이
가장 이상적 이고 경제적인 주문수량은 5병 단위 입니다.
그러면 저희가 사은품 1개 포함하여 6병씩 발송 해드립니다.
앞으로 주문시 참고하시기를 ~
새해 복많이 받으시고
소원성취 하시고
늘 건강 하시기를 기원 합니다.. ~
담당자
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:: 안녕하세요?
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:: 1월16일 글루코사민 다섯병과 다른 제품들을 주문했어요
:: 그런데 다른 제품들은 도착했는데
:: 글루코사민은 다섯병중 두병만 왔네요
:: 확인해보시고 답변주세요^^
::
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Re :
배송문제에 대해서요~