동호님
1) 용량이 118 ml & 120 ml 차이에 대하여 :
어제도 말씀드렸다 시피 미국에서는 oz. 를 기준으로 사용하는나라 이기 때문에
ml 로 환산하는과정에서 제조사 에서도 별로 신경을 쓰지 않고 환산 한것 같습니다.
즉 화장품 용기중에 1 oz 짜리가 많은데 이를 병기할때 30 ml 라고 환산 합니다.
그러니 누가 포장, 라벨 디자인 했느냐에 따라서 120 ml 도 되고
118 ml 도 되는것 입니다
아래 사진은 님 때문에 저희가 처음으로 제품을 개봉하여 확인한 결과 입니다.
즉 겉포장박스 아래에는 120 mle , 그안의 실제 상품하단에는 118 ml 로 인쇄되어있군요
2) 특허번호 문제 :
님게서 특허관련업무에 일하신다니 마침 잘되었습니다.
제가 어제 제이슨 미국본사 홈피 알려드렸는데 왜 특허번호 중
#6197815 가 제품에 사용되었는지 직접 확인해보시면 안될까요?
저희같은 단순 판매상 이 이런 깊은내용 까지야 어찌 알겠습니까 ?
그리고 제조사에 직접 문의하시면 모든 의문이 한꺼번에 풀리지 않겠습니까 ?
다만 이것도 겉포장과 제품을 비교한 결과
겉포장박스에는 #4822816 으로 인쇄되어있군요 ( 사진 참조)
3) 가격문제 :
님께서 구글 ( www.google.com ) 에서 ( jason ester c lotion ) 을 한번 검색 해보시기 바랍니다.
그러면 님게서 깜짝 놀라실정도로 미국내 상기 로션 파는 업체들이 수백군데 뜰겁니다.
한결같이 가격이 $10 정도 합니다.
즉 제이슨 화장품은 한국내 에서와 달리 미국내 에서는 명품도, 고가화장품도, 인기상품도 아니고
그저 평범한 중견화장품회사 중 하나로서 유기농 화장품과 비타민 화장품을 전문으로 생산하는 회사로
인지도가 알려져 있으며 미국내 일반 대중화장품 가게 에서는 잘 팔지않고 비타민 전문가게 나
인터넷 전문점 에서만 주로 판매하는 기능성 화장품 입니다.
즉 미국내 판매가격 으로보나, 유통구조상 으로 보나 제이슨 회사제품을 짝퉁으로 만들어 팔만한
그런 제품이 아님을 확신 합니다. (혹시 중국에서 짝퉁을 만들어 한국내로 밀수하면 재미좀 보겠지만
적어도 미국내 에서는 이런 제품을 짝퉁 만들어 팔 이유가 없는것 입니다.)
4) 환불 문제 :
아직도 저희제품을 짝퉁으로 의심하시면 하시라도 반품요청 하시기 바랍니다.
님께서 원하시면 언제든지 환불 해드리겠습니다
환불은 국내 배송경비 포함하여 님의구좌로 온라인 입급 해드리겠습니다.
( 게시판에 비밀글로 님의 은행구좌 알려주시기 바랍니다.)
그리고 반송은 한국내 제 친구주소를 드릴테니 그리 보내주시기 바랍니다.
제친구는 왠떡이야 하고 아주 좋아 할것입니다.
님께서 미국의 저희에게 반송하시면 택배경비가 최소 2만원은 넘게 나올겁니다.
5) 짝퉁문제 : 저희는 뉴저지 도매상에서 제품을 공급받아 소비자 분들께
항상 저렴하고, 신속 정확과 철저한 신용으로 많은 단골 고객님 들의
신뢰와 사랑을 받으면서 성장한지 벌써 3년이 훨씬 넘어 4년차 됐습니다.
이번처럼 황당하고 당황스런일은 처음 입니다. 암튼 제생각에 만일
짝퉁업자가 있다면 되도록 진짜와 똑같이 만들지 안겠습니까?
진짜회사에서는 그런것 신경안쓰니까 이렇게 저렇게 만드는거고
저는 오히려 님께서 작년에 한국에서 구입하셨다는 제품에
유통기한 인쇄가 없는것이 마음에 걸립니다. ( 가짜가 아니라 오래된
제품 유통기한을 지운것 같습니다만 ..)
짝퉁문제는 의심스러우시면 제이슨 본사에 의뢰하시면 금방 만천하에
드러날것이며 만일 이것이 사실이라면 ''짝퉁을 근본적으로 없애는
확실한 방법이 되겠군요
이것으로 어느정도 오해가 풀리고 이해를 하겼기를 바라며 ~
또다른 궁금사항 기다랍니다.
담당자 드림.
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Re :
Ester-C 로션 답변 