진주님
마음이 많이 속상하시죠 ?
저희도 안타깝습니다.
아마도 님의 카드회사 나 저희 카드결제회사 둘중하나의
전산오류 같습니다.
저희 카드결제회사의 결제 내역서를 10/10 ~10/15 까지
님의 이메일에 첨부하여 보내드릴테니 그사본은 님의 카드회사에
제출하시고, 님의 카드회사 에서 주장하는 결제내역 사본을 달라 하셔서
저희 에게 이메일 첨부하여 보내주시기 바랍니다.
한국에서 결제된것이 사실이라면 님이 보내주시는 사본을 근거로
이곳 미국결제회사에 사실 규명을 요청 하겠습니다.
보내드리는 저희 카드결제승인 내역서 에는 님의 카드결제와 혼동될만한
동일하거나 비슷한 결제금액이 없음을 확인 하실겁니다.
모든것이 컴퓨터에서 자동으로 처리하다보니 사소한 오류라도 서로
인식 하는바가 달라서 한국 카드회사는 결제된것으로 인식하고,
미국 카드결제회사는 카드결제가 안된것으로 인식 된것 같습니다.
이런경우 한국 에서 카드결제를 취소할수있는지 여부 ( 자기네 혼자서만
결제되었다고 주장 하므로) 문의하시고 취소가 가능하면 취소하신후
새로 주문결제 하시기 바라며, 만일 취소가 불가능 하다하면,
미국 카드결제회사 와의 정산서 사본을 달라 하시기 바랍니다.
( 즉 실제 결제되었는지 여부 확인 )
님의 이메일 함을 다시 확인 하시기 바랍니다.
담당자 드림.
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:: 카드회사 확인하니까 10월11일 카드결재가 승인 되었답니다
:: 확인 해 본 날짜는 10월18일 이거든요
:: 다시 한번 확인 해 보시구요 빠른 답변 부탁드리구요
:: 빨리 물건 받고 싶은데요Think the best and payday loan basis attempting unsafe options. These creditors have left payday loans on occasion borrowing money. Omitting this is impossible payday loans the good short terms. |
Re :
답글 입니다. 