유진 님
먼저 주문 감사 합니다.
카드결제승인에 대하여 조사해보았는데
유진님 주문서는 2개 접수 되었습니다만
카드결제승인은 한번만 이루어졌군요
( 님의카드발행 회사에 실제 결제여부 확인 바랍니다)
즉 저희 카드결제 회사에서 보내준 결제승인서 자료에 보면
님의 주문서 ( 한국시간 10/1일 3:30 분경 주문하시것은 결제승인이 안나고,
두번째 주문 ( 한국시간 10/1일 7:30분경 주문하시것은 결제승인이 되었습니다)
만일 하시라도 2번 결제된것이 학인되면 즉시 온라인 환불하여 드릴테니
조금도 염려하지 마시고 우선 님의 카드발행회사에 실제 결제여부를
확인 하시어 만일 한국쪽 카드회사 에서 2번결제 되었다고 주장 한다면
즉시 연락 주시기 바랍니다.
그러면 둘중 한군데 오류가 발생 한것이므로 확인작업 하여 드리겟습니다.
전산오류에 의하여 카드결제가 안되는경우가 흔히 발생합니다
특히 국제간결제는 결제순간 국제통신속도가 느려지면 국내거래와 달리
보안상 결제승인이 나지 않아서 종종 저희가 애로가 있습니다. )
담당자 드림
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:: 체리플렉스2병 주문했는데 2번 결제가 됐나봐여
:: 2병씩 2번이요
:: 전 2병만 필요한데 어떻게 나머지 한번결제를 취소할수 없나
:: 요??
:: 죄송합니다
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Re :
답글 c