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No.10964 ww1889 환불완료

글쓴이 : 관*자	날짜 : 2013-01-11 \| 조회 : 6000

박소원 님 안녕하세요 내용물파손에 대하여 환불처리 해드리겠습니다 현재 한국의 날씨가 연일 영하15도 의 강추위 가 염려되어 저희가 특별포장으로 제품을 뽁뽁이로 싸고, 그위에 단열효과가 좋은 종이로 둘둘말아 완벽 단열하고 그것을 비닐봉지에 담아서 밀봉한다음. 박스에 담으면서 스티로폴 로 완충하고 박스의 테이프 를 보통 날개만 1자로 테이프 붙이는데 이경우는 위아래 양면 모서리 에 찬공기 들거가지 말라고 테이프로 도배를 햇는데도 난방안된 창고 등지 에서 1주일 지나니 맹추위에는 별소용 없이 그대로 동파 되는군요. 재발송 도 생각해 봤지만 이러한 맹추위 에서는 같은사고가 반복될것 같아서 환불 처리 해드립니다 날씨가 풀리면 재주문 하세요 새해 복 많이 받으시고 늘 건강 하세오 담당자 드림 ========================================== :: 주문자;김재원 :: 받는사람;권미정 :: :: 유리병이 완전히 깨져서 내용물이 다 흘러나왔습니다 :: :: ............................................................... :: ... :: 박소원 님 :: :: :: 안녕하세요 :: :: :: :: 1) 선물주신 주문자 성함이 어떻게 되나요? :: :: 저희는 모든 주문을 주문자 이름으로 처리하게 때문에 :: :: 박소원 님 이름으로 해당주문서 를 찿아 확인할수가 없군요. :: :: :: :: 2) 파손된 상품이 무슨 상품 인가요 ? :: :: 파손이 되었다 함은 병이 깨진상태 인가요? 아니면 :: :: 그냥 내용물이 흘러나왔다 는 말씀 인가요? :: :: :: :: 신속한 회신 기다리겠습니다 :: :: :: :: 담당자 드림 :: :: ====================================== :: :: :: :: :: 선물로 받은건데,제품을 받아보니 내용물이 파손되어 :: :: :: 비닐팩으로 모두 흘러서 왔습니다. :: :: :: 파손될수있는 제품을 너무 허술하게 포장해서 :: :: :: 보내신거 아닌가요? 최대한빨리 다시 배송부탁드립니다.


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No.	제 목		글쓴이	조회	날짜

10961	제품이 파손되어 왔습니다		박*원	6083	2013-01-10

10962	Re : 제품이 파손		관*자	6194	2013-01-10

10963	Re : ww1889		박*원	5974	2013-01-10

10964	Re : ww1889 환불완료		관*자	6000	2013-01-11


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