전에 살던 아파트 경비실 확인 결과,
경비실에서는 수령하지 않았다고 하여 택배 사무실에 확인해보니
옛주소의 주인이 직접 수령했다고 합니다.
경비실에 옛주소의 주인의 연락처를 물으니
가르쳐주기가 곤란하다고 합니다.
(그 아파트는 경비실에서 각 세대별로 인터폰이 안되기 때문에
그 사람의 연락처가 필요했습니다.)
결국 어제 저녁에 그 집을 방문하였으나 부재중이어서
얼마간 기다리다 그냥 돌아왔습니다.
오늘-내일은 주말이라 방문이 어려울 듯 보이고요.
다음주에 다시 알아보고 연락을 드리겠습니다.
조그만 실수 하나때문에 일이 매우 번거롭게 되었습니다.
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:: 장은아 님
:: 안녕하세요
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:: 저희 배송라벨 작업을 컴퓨터 로 하는데
:: 신속한 작업을 위하여 지난번 배송주소가 메모리 되어있는데
::
:: 주소이전 이나 수정 을 확인하지 않고 라벨인쇄를 한것 같습니다
::
:: 옛주소 로 물품을 받으셨으면 좋겠습니다
::
:: 번거롭게 해드려서 송구 합니다
:: 일단 물품을 찿으신 연후에 저희가 위로 보너스 마일리지
:: 지급해 드리겠습니다
::
:: 늘 건강 하세요
::
:: 담당자
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:: :: 주문서에는 변경된 주소(엘지메트로)로 표기가 되어 있는데,
:: :: 씨제이 택배 회사로 확인해 보니,
:: :: 실재로 배송은 옛주소(벽산화이트타워) 로 보내셨더군요.
:: :: 그러니 박진호라는 분이 엘지메트로 235동 담당이 아니라고
:: :: 말씀을 하셨고, 실재 조회해보면 박진호란 분이 배송한 걸로 나왔던 겁니다. 박진호란 분은 벽산화이트타워 담당하시는 분이시거든요.
:: :: 어떻게 주소 변경을 하였는데도 옛날 정보를 사용하셨는지
:: :: 의문입니다. 주문서에도 새 주소로 되어 있던데요.
:: ::
:: :: 제가 옛아파트 관리실에 가보긴 하겠으나,
:: :: 혹시라도 분실시에는 제 책임이 아니니
:: :: 다시 배송해 주시리라 믿습니다.
:: :: 답신을 부탁드립니다.
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